在当前这个特殊时期，外卖小哥作为城市生活中的重要一环，其健康安全问题备受关注。当外卖小哥在送餐途中出现咳嗽等症状时，如何保护自己与顾客的健康安全显得尤为重要。以下是一些具体的建议和措施：
个人防护措施
佩戴口罩：外卖小哥应始终佩戴医用口罩或N95口罩，以减少病毒通过呼吸道传播的风险。咳嗽时，应立即更换口罩，防止病毒通过飞沫传播。
勤洗手：送餐前后，外卖小哥应使用肥皂和流动水洗手至少20秒，或使用含有至少60%酒精的手消毒剂。
避免用手触摸面部：咳嗽或打喷嚏时，应用纸巾或肘部遮挡口鼻，避免用手直接接触。
定期消毒：对经常接触的物品表面，如手机、外卖箱等，应定期使用消毒液进行消毒。
保持社交距离：在与顾客接触时，保持一定的社交距离，减少直接接触。
顾客沟通与通知
提前告知：在送餐前，外卖小哥可以通过平台或电话告知顾客自己的健康状况，并询问顾客是否有特殊需求。
无接触配送：鼓励顾客选择无接触配送方式，如将餐品放在指定位置或通过快递柜取餐。
提供消毒服务：如果顾客同意，外卖小哥可以提供对餐品进行消毒的服务。
平台与政策支持
健康监测：外卖平台应加强对骑手的健康监测，一旦发现骑手出现咳嗽等症状，应立即暂停其送餐工作，并指导其进行健康检查。
培训与指导：平台应定期对骑手进行健康安全培训，提高骑手对病毒传播的认识和防护能力。
提供防护物资：平台可以为骑手提供足够的防护物资，如口罩、消毒液等。
社会责任与互助
公众宣传：通过媒体和社交平台，加强对公众的健康安全宣传，提高大家对咳嗽等症状的认识和防护意识。
互助机制：鼓励社会各界对有需要的骑手提供帮助，如提供免费口罩、消毒液等。
通过以上措施，外卖小哥在送餐途中咳嗽时可以更好地保护自己和顾客的健康安全。这不仅是对个人健康的负责，也是对整个社会健康安全负责的体现。